利用規約
有限会社ハタヤ（以下「当社」）が運営する「monocoto」（以下「本サービス」）をご利用いただくお客様には、
以下の利用規約（以下、「本規約」といいます）に従って本サービスをご利用頂きます。
本サービスをご利用のお客様は、本規約の内容をご承諾頂いたものとみなしますので、ご了承ください。
また本規約の他に本サービス内にて個別に記載する諸項目・規定等も、名目の如何にかかわらず本規約の一部を構成するものとします。
サービス内容の変更
当社は、お客様に事前に通知することなくいつでもサービスの内容を変更、停止または中止することができるものとします。
当社は、本規約を予告なしに変更することがあります。改定後の本規約は遅滞なく本サービス内に表示しますので、最新の内容を常にご確認ください。
会員登録について
会員登録フォームに、お客様ご自身に関する真実かつ正確なデータを入力のうえご登録ください。
会員登録データが、常に真実かつ正確な内容を反映するものであるように適宜修正してください。
法人や団体の場合、連絡の取れるご担当者様のお名前やご連絡先にてご登録ください。またご担当者様が変更になる際は必ず必ずマイページより情報を更新願います。
反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っている方は、会員登録はできません。
万一真実かつ正確なデータが提供されていないと本サービスが判断した場合には、当該会員のID（本サービスではメールアドレスが該当）を停止または削除し、以降サービスを利用することをお断りすることがあります。
当社は、お客様より会員登録を行わない利用申込みを受けた場合は、その届出内容につき審査を行い、当社が適当と認めたお客様に本サービスの一時的な利用者として承認を行ないます。
メールアドレスならびにパスワード
会員登録されている場合、そのIDならびにパスワードの管理はお客様の責任において行なってください。
IDならびにパスワードを利用して行われた行為の責任は、当該IDを保有しているお客様の責任とみなします。
万一、許可なく自分のIDが利用された場合、またはIDならびにパスワードが第三者に漏洩してしまった場合にはただちに当社にご連絡ください。
サービスのご利用を一時的に終了される際には、その都度ログアウトをしてください。
IDならびにパスワードの漏洩、不正使用などから損害が生じたとしても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
通知または連絡について
当社が、お客様へ通知または連絡が必要であると判断した場合は、メール及び当社が適切と判断する手法を用いて行ないます。
お客様の責務
お客様ご本人以外が作成したイラスト、漫画、写真、絵画、ロゴ、小説や歌詞等の文書等の創作物の一切（以下「コンテンツ」といいます。）については、お客様以外の第三者が、コンテンツについて、著作権、商標権等の知的財産権を有していることが一般的です（なお、お客様ご本人が作成したコンテンツであっても、①仕事で作成した場合や②第三者に知的財産権を譲渡している場合には、別途、権利者からの許諾が必要となる場合があります。）。
お客様がこのようなコンテンツを利用するためには、当該コンテンツに関する知的財産権を有している第三者から許諾を得る必要がございます。お客様ご本人以外が作成したコンテンツを用いて本サービスを利用する場合には、必ず、知的財産権を有している第三者からの許諾を得てください。
お客様が本サービスを媒体として他人に掲載、開示、提供または送付するコンテンツに関する責任は、お客様自身が負います。万一、お客様が、第三者が知的財産権を有するコンテンツについて、権利者の許諾なく使用した場合には(1)刑事罰を受けたり(2)損害賠償請求をされたり(3)第三者から異議を申し立てられたりする可能性があるということを充分ご理解ください。
インターネットは国境を越えて利用されるものであることを十分理解のうえ、オンライン上での行為やどのような内容のコンテンツが許されるかという点について、利用される国、地域における規制を遵守してください。
当社が、お客様が本サービスを媒介として他人に掲載、開示、提供または送付されるコンテンツを管理したり、その内容の信頼性、真実性、適法性を保証したりすることは一切ありません。また当社が、お客様に代わって何らかの責任を負うことは一切ありません。
デザインツール掲載のスタンプおよびテンプレート
デザインツール掲載のスタンプおよびテンプレートは、本サービス内でデザイン作成に利用する範囲において、無料でご利用いただけます。
スタンプやテンプレートを複製または模倣、加工して、本サービス以外の素材サイトや会社または個人のWEBサイトにて再配布・二次配布することは禁止します。
スタンプやテンプレートをそのまま利用したアイテムを、会社または個人に関わらず販売することは禁止します。
スタンプやテンプレートをデザインの構成要素の一部として（主となるデザインを補助する目的として）利用する場合は、その利用を禁止するものではありません。
ご購入にあたって
お客様が注文されるデザインの内容によっては、お申し込みをお受けしかねる、または当社とお客様との契約が成立した後であっても当社は当該契約を解除することができます。
お客様が注文した商品に使用するコンテンツが、第三者の著作権、商標権又は意匠権等の知的財産権の侵害のおそれがあることが判明した場合、当社は、いつでも商品の生産や発送業務を停止し、また契約を解除することができます。
未成年の方がお申し込みされる場合、親権者の同意が必要となります。
お客様が前3項に違反したことにより、契約が解除された場合において、お客様に損害が生じたとしても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
ご購入された商品について
お申込みのキャンセル・商品の返品・交換は原則として出来ません。
万一、到着した商品のサイズ・本体色・数量等がご注文内容と異なった場合は、未使用のままご到着から7日以内にご連絡ください。
お客様ご自身がお使いのパソコンモニターでご覧になる画像と、実際にお届けする商品には、モニターやハードウエア・設定等の差異、あるいは表示、作成方法の原理的違いによる差異が生じます。なお、これらを理由とした返品、交換は一切お受けできません。
製造過程、発送時などの当社の責に帰すべき製品の不具合につきましては、新しい商品を製造・発送させていただきます。
禁止事項
お客様は、本サービスのご利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
法令に違反するもの、第三者の知的財産権（特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権など知的財産権基本法２条２項に定められたものをいいます。）等の権利を侵害するもの
他人に経済的・精神的損害を与えるもの、脅迫的なもの、他人の名誉を毀損するもの、他人のプライバシーや肖像権を侵害するもの、いやがらせ、他人を中傷するもの、猥褻・猥雑なもの、品性を欠くもの、罵詈雑言に類するもの、嫌悪感を与えるもの、民族的・人種的差別につながるもの、倫理的観点などから問題のあるもの等を、本サービスを通じて他人に掲載、開示、提供または送付すること。
未成年者を害するような行為。
自分以外の人物を名乗ったり、代表権や代理権がないにもかかわらず会社などの組織を名乗ったりまたは他の人物や組織と提携、協力関係にあると偽ったりすること。（故意過失に基づき誤認した場合も含む）
故意、過失を問わず法令に違背する行為を行うこと。
その他、本利用規約に反する行為
禁止事項抵触によるキャンセル
ご入稿いただきましたデータにつきまして、上記禁止事項に抵触するおそれが判明した場合、ご注文のあった商品の生産を一時保留し確認させて頂くことがあります。
確認が取れた場合、生産進行いたしますが、確認に要した日数分、出荷日を延長させて頂くことになりますので、あらかじめご了承ください。
確認の結果、ご注文が承れない場合は、そのキャンセル処理に関する事務手数料（アイテム1点につき税込220円）を頂戴いたしますので併せてご了承ください。
会員情報の削除
お客様が利用規約の内容または趣旨に違反した、あるいはサービスのご利用において不適切な行為を行なったと当社が判断した場合、当該会員のIDを停止または削除することができるものとします。
当社が特定のIDを停止または削除する際、当該IDに関連する情報や保存データ、保存ファイルを削除するとともに、今後、当該情報やデータ、ファイルにアクセスすることを禁止することができるものとします。
お客様が反社会的勢力に該当する場合は、当社は会員登録の拒否、または登録の抹消並びに注文情報の取り消しを行えるものとします。
当社は、会員情報の削除に際して、当該会員および第三者に対して一切責任を負わないものとします。
個人情報の取り扱い
お客様より受領した個人情報は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、厳重に取り扱います。
アップロード画像の取り扱い
当社は、お客様がアップロードしたデザインを、ご注文またはお客様の意思によって本サービス上で提供される共有機能等以外の用途には一切使用致しません。
当社は、お客様から送信された画像データを保管する義務を一切負いません。
送信いただいた画像の元データはお客様ご自身で必ず保管してください。
お客様から本サービスに送信された画像データが損なわれた場合に万一お客様に何らかの損害が生じたとしても、一切の責任を負いません。
免責事項
当社は、お客様が、本サービスをご利用になったことにより、またはご利用になれなかったことにより発生した一切の損害（逸失利益、機会損失等を含む）について、いかなる責任も負わないものとします。
お客様が、本サービスをご利用になったことにより、またはご利用になれなかったことにより他のお客様に対して損害を与えた場合には、すべて自己の責任と費用で解決していただくものとします。
本サービスに関する当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
本サービスはオンデマンドで商品を作成している特性上、検品時のチェック等により納期遅延が発生する場合がありますが、それらの事象が発生した場合についても当社はいかなる責任も負わないものとします。
著作権等
当社は第三者の知的財産権を尊重しており、お客様も同様に第三者の知的財産権を尊重するよう努力します。
ご入稿いただけるデザインデータは、お客様がオリジナルでデザイン作成されたものか、著作権や版権、商標権等の権利保有者に書面（メール含む）にて許可を受けているものに限ります。
上記権利保有者で、万一、ご自身の著作物の権利が侵害されたと判断される場合には、当社に次の情報をお問い合わせフォームよりご提供ください。事実関係を調査し、しかるべき対処を行ないます。
申告された方の氏名、住所、電話番号、メールアドレス
著作権者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス
申告された方が著作権者でない場合には、著作権者を代理する法律上の権限を有していることの根拠の説明
著作権が侵害されたと主張される著作物についての説明
侵害していると主張される原著作物が掲載されている場所
問題となっている著作物の使用等が著作権者に無断で使用されていると主張される法律的な根拠についての説明
上記について情報をご提供いただくことは、本サービスが何らかの行為を行うことを保証するものではありません。
商品の受取拒否について
本サービスはお客様からのご注文に応じて受注生産を行なっております。
何等かの事由により、連絡が取れなくなったり商品を受取拒否された場合や配送会社での保管期限切れで返送された場合、
その事由に関わらず商品代金および必要な手数料を実費にて請求させて頂きます。
商品代金（実費）
代金引換手数料（商品代金により変動）
往復配送料（税込1,100円）
返品事務手数料（税込2,200円）
内容証明発行関連費用（実費）
また、ご連絡が取れなかったり正当な理由なく拒否される等悪質と判断した場合、法的措置も検討することがありますので、予めご容赦ください。
リンクについて
本サービスへは、原則として、どなたでもご自由にリンクしていただいて結構です。ただし、以下のようなリンクはご遠慮ください。
本サービス内の画像、映像などを直接リンク元のページ内に表示するようなリンク
リンク元のサイトと本サービスおよび当社との関係を誤認させる恐れのあるリンク
違法な内容のサイト、公序良俗に反する内容のサイトからのリンク
違法、不当な目的で行われるリンク
本サービスおよび当社の信用を損うなど、不利益を与えるおそれのあるリンク
情報の開示
法令に従って要請されたとき、または法律手続上必要な場合、本規約を遵守していただくために必要な場合、第三者の権利を侵害しているコンテンツに対するお問い合わせに対応する場合、知的財産権を侵害しているコンテンツに対して権利所有者から情報開示を求められた場合、本サービスまたはユーザーの財産、権利、生命身体・業務等の安全や公益を守るために必要な場合など、当社が必要であると判断したときは、コンテンツおよびコンテンツに係る情報を保存し、または開示することができるものとします。
準拠法、裁判管轄
本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。
本サービスまたは本規約に関連して、当社とお客様の間で生じた紛争については東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
以下の利用規約（以下、「本規約」といいます）に従って本サービスをご利用頂きます。
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また本規約の他に本サービス内にて個別に記載する諸項目・規定等も、名目の如何にかかわらず本規約の一部を構成するものとします。
サービス内容の変更
当社は、お客様に事前に通知することなくいつでもサービスの内容を変更、停止または中止することができるものとします。
当社は、本規約を予告なしに変更することがあります。改定後の本規約は遅滞なく本サービス内に表示しますので、最新の内容を常にご確認ください。
会員登録について
会員登録フォームに、お客様ご自身に関する真実かつ正確なデータを入力のうえご登録ください。
会員登録データが、常に真実かつ正確な内容を反映するものであるように適宜修正してください。
法人や団体の場合、連絡の取れるご担当者様のお名前やご連絡先にてご登録ください。またご担当者様が変更になる際は必ず必ずマイページより情報を更新願います。
反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っている方は、会員登録はできません。
万一真実かつ正確なデータが提供されていないと本サービスが判断した場合には、当該会員のID（本サービスではメールアドレスが該当）を停止または削除し、以降サービスを利用することをお断りすることがあります。
当社は、お客様より会員登録を行わない利用申込みを受けた場合は、その届出内容につき審査を行い、当社が適当と認めたお客様に本サービスの一時的な利用者として承認を行ないます。
メールアドレスならびにパスワード
会員登録されている場合、そのIDならびにパスワードの管理はお客様の責任において行なってください。
IDならびにパスワードを利用して行われた行為の責任は、当該IDを保有しているお客様の責任とみなします。
万一、許可なく自分のIDが利用された場合、またはIDならびにパスワードが第三者に漏洩してしまった場合にはただちに当社にご連絡ください。
サービスのご利用を一時的に終了される際には、その都度ログアウトをしてください。
IDならびにパスワードの漏洩、不正使用などから損害が生じたとしても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
通知または連絡について
当社が、お客様へ通知または連絡が必要であると判断した場合は、メール及び当社が適切と判断する手法を用いて行ないます。
お客様の責務
お客様ご本人以外が作成したイラスト、漫画、写真、絵画、ロゴ、小説や歌詞等の文書等の創作物の一切（以下「コンテンツ」といいます。）については、お客様以外の第三者が、コンテンツについて、著作権、商標権等の知的財産権を有していることが一般的です（なお、お客様ご本人が作成したコンテンツであっても、①仕事で作成した場合や②第三者に知的財産権を譲渡している場合には、別途、権利者からの許諾が必要となる場合があります。）。
お客様がこのようなコンテンツを利用するためには、当該コンテンツに関する知的財産権を有している第三者から許諾を得る必要がございます。お客様ご本人以外が作成したコンテンツを用いて本サービスを利用する場合には、必ず、知的財産権を有している第三者からの許諾を得てください。
お客様が本サービスを媒体として他人に掲載、開示、提供または送付するコンテンツに関する責任は、お客様自身が負います。万一、お客様が、第三者が知的財産権を有するコンテンツについて、権利者の許諾なく使用した場合には(1)刑事罰を受けたり(2)損害賠償請求をされたり(3)第三者から異議を申し立てられたりする可能性があるということを充分ご理解ください。
インターネットは国境を越えて利用されるものであることを十分理解のうえ、オンライン上での行為やどのような内容のコンテンツが許されるかという点について、利用される国、地域における規制を遵守してください。
当社が、お客様が本サービスを媒介として他人に掲載、開示、提供または送付されるコンテンツを管理したり、その内容の信頼性、真実性、適法性を保証したりすることは一切ありません。また当社が、お客様に代わって何らかの責任を負うことは一切ありません。
デザインツール掲載のスタンプおよびテンプレート
デザインツール掲載のスタンプおよびテンプレートは、本サービス内でデザイン作成に利用する範囲において、無料でご利用いただけます。
スタンプやテンプレートを複製または模倣、加工して、本サービス以外の素材サイトや会社または個人のWEBサイトにて再配布・二次配布することは禁止します。
スタンプやテンプレートをそのまま利用したアイテムを、会社または個人に関わらず販売することは禁止します。
スタンプやテンプレートをデザインの構成要素の一部として（主となるデザインを補助する目的として）利用する場合は、その利用を禁止するものではありません。
ご購入にあたって
お客様が注文されるデザインの内容によっては、お申し込みをお受けしかねる、または当社とお客様との契約が成立した後であっても当社は当該契約を解除することができます。
お客様が注文した商品に使用するコンテンツが、第三者の著作権、商標権又は意匠権等の知的財産権の侵害のおそれがあることが判明した場合、当社は、いつでも商品の生産や発送業務を停止し、また契約を解除することができます。
未成年の方がお申し込みされる場合、親権者の同意が必要となります。
お客様が前3項に違反したことにより、契約が解除された場合において、お客様に損害が生じたとしても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
ご購入された商品について
お申込みのキャンセル・商品の返品・交換は原則として出来ません。
万一、到着した商品のサイズ・本体色・数量等がご注文内容と異なった場合は、未使用のままご到着から7日以内にご連絡ください。
お客様ご自身がお使いのパソコンモニターでご覧になる画像と、実際にお届けする商品には、モニターやハードウエア・設定等の差異、あるいは表示、作成方法の原理的違いによる差異が生じます。なお、これらを理由とした返品、交換は一切お受けできません。
製造過程、発送時などの当社の責に帰すべき製品の不具合につきましては、新しい商品を製造・発送させていただきます。
禁止事項
お客様は、本サービスのご利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
法令に違反するもの、第三者の知的財産権（特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権など知的財産権基本法２条２項に定められたものをいいます。）等の権利を侵害するもの
他人に経済的・精神的損害を与えるもの、脅迫的なもの、他人の名誉を毀損するもの、他人のプライバシーや肖像権を侵害するもの、いやがらせ、他人を中傷するもの、猥褻・猥雑なもの、品性を欠くもの、罵詈雑言に類するもの、嫌悪感を与えるもの、民族的・人種的差別につながるもの、倫理的観点などから問題のあるもの等を、本サービスを通じて他人に掲載、開示、提供または送付すること。
未成年者を害するような行為。
自分以外の人物を名乗ったり、代表権や代理権がないにもかかわらず会社などの組織を名乗ったりまたは他の人物や組織と提携、協力関係にあると偽ったりすること。（故意過失に基づき誤認した場合も含む）
故意、過失を問わず法令に違背する行為を行うこと。
その他、本利用規約に反する行為
禁止事項抵触によるキャンセル
ご入稿いただきましたデータにつきまして、上記禁止事項に抵触するおそれが判明した場合、ご注文のあった商品の生産を一時保留し確認させて頂くことがあります。
確認が取れた場合、生産進行いたしますが、確認に要した日数分、出荷日を延長させて頂くことになりますので、あらかじめご了承ください。
確認の結果、ご注文が承れない場合は、そのキャンセル処理に関する事務手数料（アイテム1点につき税込220円）を頂戴いたしますので併せてご了承ください。
会員情報の削除
お客様が利用規約の内容または趣旨に違反した、あるいはサービスのご利用において不適切な行為を行なったと当社が判断した場合、当該会員のIDを停止または削除することができるものとします。
当社が特定のIDを停止または削除する際、当該IDに関連する情報や保存データ、保存ファイルを削除するとともに、今後、当該情報やデータ、ファイルにアクセスすることを禁止することができるものとします。
お客様が反社会的勢力に該当する場合は、当社は会員登録の拒否、または登録の抹消並びに注文情報の取り消しを行えるものとします。
当社は、会員情報の削除に際して、当該会員および第三者に対して一切責任を負わないものとします。
個人情報の取り扱い
お客様より受領した個人情報は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、厳重に取り扱います。
アップロード画像の取り扱い
当社は、お客様がアップロードしたデザインを、ご注文またはお客様の意思によって本サービス上で提供される共有機能等以外の用途には一切使用致しません。
当社は、お客様から送信された画像データを保管する義務を一切負いません。
送信いただいた画像の元データはお客様ご自身で必ず保管してください。
お客様から本サービスに送信された画像データが損なわれた場合に万一お客様に何らかの損害が生じたとしても、一切の責任を負いません。
免責事項
当社は、お客様が、本サービスをご利用になったことにより、またはご利用になれなかったことにより発生した一切の損害（逸失利益、機会損失等を含む）について、いかなる責任も負わないものとします。
お客様が、本サービスをご利用になったことにより、またはご利用になれなかったことにより他のお客様に対して損害を与えた場合には、すべて自己の責任と費用で解決していただくものとします。
本サービスに関する当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
本サービスはオンデマンドで商品を作成している特性上、検品時のチェック等により納期遅延が発生する場合がありますが、それらの事象が発生した場合についても当社はいかなる責任も負わないものとします。
著作権等
当社は第三者の知的財産権を尊重しており、お客様も同様に第三者の知的財産権を尊重するよう努力します。
ご入稿いただけるデザインデータは、お客様がオリジナルでデザイン作成されたものか、著作権や版権、商標権等の権利保有者に書面（メール含む）にて許可を受けているものに限ります。
上記権利保有者で、万一、ご自身の著作物の権利が侵害されたと判断される場合には、当社に次の情報をお問い合わせフォームよりご提供ください。事実関係を調査し、しかるべき対処を行ないます。
申告された方の氏名、住所、電話番号、メールアドレス
著作権者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス
申告された方が著作権者でない場合には、著作権者を代理する法律上の権限を有していることの根拠の説明
著作権が侵害されたと主張される著作物についての説明
侵害していると主張される原著作物が掲載されている場所
問題となっている著作物の使用等が著作権者に無断で使用されていると主張される法律的な根拠についての説明
上記について情報をご提供いただくことは、本サービスが何らかの行為を行うことを保証するものではありません。
商品の受取拒否について
本サービスはお客様からのご注文に応じて受注生産を行なっております。
何等かの事由により、連絡が取れなくなったり商品を受取拒否された場合や配送会社での保管期限切れで返送された場合、
その事由に関わらず商品代金および必要な手数料を実費にて請求させて頂きます。
商品代金（実費）
代金引換手数料（商品代金により変動）
往復配送料（税込1,100円）
返品事務手数料（税込2,200円）
内容証明発行関連費用（実費）
また、ご連絡が取れなかったり正当な理由なく拒否される等悪質と判断した場合、法的措置も検討することがありますので、予めご容赦ください。
リンクについて
本サービスへは、原則として、どなたでもご自由にリンクしていただいて結構です。ただし、以下のようなリンクはご遠慮ください。
本サービス内の画像、映像などを直接リンク元のページ内に表示するようなリンク
リンク元のサイトと本サービスおよび当社との関係を誤認させる恐れのあるリンク
違法な内容のサイト、公序良俗に反する内容のサイトからのリンク
違法、不当な目的で行われるリンク
本サービスおよび当社の信用を損うなど、不利益を与えるおそれのあるリンク
情報の開示
法令に従って要請されたとき、または法律手続上必要な場合、本規約を遵守していただくために必要な場合、第三者の権利を侵害しているコンテンツに対するお問い合わせに対応する場合、知的財産権を侵害しているコンテンツに対して権利所有者から情報開示を求められた場合、本サービスまたはユーザーの財産、権利、生命身体・業務等の安全や公益を守るために必要な場合など、当社が必要であると判断したときは、コンテンツおよびコンテンツに係る情報を保存し、または開示することができるものとします。
準拠法、裁判管轄
本規約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。
本サービスまたは本規約に関連して、当社とお客様の間で生じた紛争については東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。